Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de Marzo de 2026
Bienvenido a Multi servicios VAM. Los siguientes términos y condiciones rigen tu uso de nuestra plataforma de gestión de servicios, sitio web y aplicaciones asociadas.
Al registrarte, acceder o utilizar VAM, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al servicio.
1. Descripción del Servicio
Multi servicios VAM proporciona una plataforma tecnológica que permite a los profesionales (como electricistas, carpinteros, plomeros, mecánicos y otros oficios) gestionar sus servicios, administrar a sus clientes y llevar un control de sus trabajos realizados.
2. Cuentas y Registro
Para utilizar ciertas funciones de VAM, debes registrarte para obtener una cuenta. Al hacerlo mediante servicios de terceros como Google, nos autorizas a acceder y almacenar tu información básica de perfil.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
- Debes proporcionar información precisa, completa y actualizada en todo momento.
- No puedes usar la identidad de otra persona con la intención de hacerte pasar por ella.
3. Planes y Comisiones
Nuestros servicios se ofrecen bajo diferentes esquemas de planes (Básico, Pro Mensual y Pro Anual). Al elegir un plan, aceptas las estructuras de tarifas y comisiones asociadas:
- Comisiones por trabajo: Dependiendo de tu plan activo, VAM deducirá una comisión acordada (ej. 15% o 5%) sobre los trabajos gestionados a través de la plataforma.
- Límites del Plan: Cuentas bajo el plan gratuito están sujetas a límites operativos (ej. 2 trabajos cada 15 días).
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas previa notificación a través de la plataforma o correo electrónico.
4. Limitación de Responsabilidad
Multi servicios VAM actúa únicamente como una herramienta de gestión. No somos el empleador de los profesionales registrados en la plataforma. Por lo tanto:
Multi servicios VAM no se hace responsable de disputas, pérdidas, daños o reclamos resultantes del servicio proporcionado por el profesional al cliente final. La calidad, seguridad y legalidad de los trabajos recaen enteramente sobre el profesional que los ejecuta.
5. Uso Aceptable
Aceptas no utilizar la plataforma para:
- Cualquier propósito ilegal o no autorizado.
- Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
- Intentar eludir las limitaciones técnicas de tu plan de suscripción.
6. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigor los nuevos términos.